住客点评>>
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好评房间很小,有点简洁了。
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好评酒店基本情况还是挺好的,前台服务态度也特别好。总之非常满意!
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好评真心不错,很好!
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好评酒店离我会议地方很近,整体不错,早餐要好点就更好了
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好评位置较好,设施齐备。。
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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杭州爱瑞沃姆精致酒店交通指南
酒店位于滨康路与长河路交汇处西南角,向北3公里可达钱塘江畔,向西800米连接时代大道,方便去往市区及机场,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离城站火车站9.3公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离火车东站16.5公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离汽车南站7.7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州萧山国际机场28.3公里,乘坐出租车约40-45分钟,或由机场乘坐机场大巴至城站火车站,换乘出租车约15-20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至杭州长河中学1公里,步行约15分钟;
- 距离滨和路好又多购物中心2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离滨江会展中心4.1公里,乘坐出租车约1分钟;
- 距离西湖景区(雷峰夕照)9.3公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离武林广场12.8公里乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离浙江国际会议会展中心12.4公里,乘坐出租车约20-25分钟。